IndiGo създава кризисен отдел за бързо възстановяване на суми, освобождаване на багаж и пълни операции
Най-големият самолетна компания в Индия,, заяви осведомителната организация ANI в понеделник, 5 декември 2025 година
Ню Делхи [Индия], 8 декември (ANI): Представители на IndiGo в понеделник споделиха, че група за ръководство на рецесии (CMG), основана на 4 декември, се среща всекидневно за наблюдаване на продължаващото спиране.
CMG беше основана по време на първото съвещание на 4 декември и се събира всеки ден, с цел да следи от близко всички въпроси, свързани с настоящата обстановка.
Длъжностните лица подчертаха, че основните цели на CMG включват възобновяване на 100 % оперативна целокупност, обезпечаване на навременния поток от информация, ускорение на възобновяване на средства и разсрочване на полети и улеснение на връщането на пасажери багаж.
„ Продължаваме да работим непрекъснато, с цел да върнем мрежата назад към цялостния потенциал “, споделиха чиновници на IndiGo.
По-рано през днешния ден Генерална дирекция за гражданска авиация (DGCA) даде на виновния управител и основния изпълнителен шеф на IndiGo еднократно 24-часово удължение, с цел да показват отговора си на известието Show Cause, издадено на 6 декември по отношение на широкомащабни оперативни спирания и следени несъответствия.
Според формалното изказване, двамата чиновници на IndiGo са поискали повече време в искане от 7 декември, базирайки се на оперативни ограничавания, свързани с мащаба на интервенциите на самолетната компания в цялата страна и няколко неизбежни фактора, които са съдействали за разстройства на голям брой летища.
След като прегледа настояването, DGCA удължи крайния период единствено до 1800 ч. на 8 декември и даде да се разбере, че няма да бъдат позволени спомагателни удължавания.
Регулаторът предизвести, че в случай че не се даде цялостен и обстоен отговор в границите на снадки период, регулаторът ще стартира процедура ex parte, въз основа на наличните записи.
DGCA съобщи, че продължава да следи обстановката и остава фокусиран върху сигурността на пасажерите, спазването на нормативните условия и възобновяване на естествените интервенции.
По-рано, IndiGo удостовери, че е получило известието Show Cause, издадено на 6 декември, откакто огромни спирания засегнаха мрежата от полети в цялата страна. Авиокомпанията изиска повече време за отговор. В писмо до регулатора Isidre Porqueras Orea, виновен управител и основен действен шеф на IndiGo, написа: „ Молим вашите положителни услуги общително да ни предоставите удължение на времето най-малко до 18:00 часа на следващия ден (т.е. 08.12.2025 г.) или различен продължен интервал за отговор, в случай че сметнете за уместно. “
DGCA издаде известието до IndiGo Изпълнителният шеф Питер Елберс, откакто необятно публикуваните анулирания и закъснения провокираха отчаяние измежду пасажерите в цяла Индия. Регулаторът сподели, че самолетната компания е посочила " обилни пропуски в планирането, надзора и ръководството на ресурсите ", което е довело до съществено спиране на обслужването. (ANI)
